お知らせ
2026.05.26
お問い合わせ時の「ご本人確認」について
【電話等によるお問い合わせ時の「ご本人確認」について】
当法人の「特定個人情報等取扱規程」および個人情報保護の基本方針に基づき、お客様（会員様等）からのお問い合わせについて、以下のとおりとさせいただきますので、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
【ご本人確認について】
① 氏名(フルネーム)と② 生年月日を確認させいただきます。
※ご本人以外（ご家族・代理人等）からのお問い合わせの場合
特段の事情がない場合は、原則として個人情報のご提供（開示）はできませんのでご了承ください。
代理人の場合は、「有効な同意取得」または「ご本人の代理権」があることを確認できる資料（委任状、または法定代理人等である旨の証明書類）の提示をお願いいたします。